¡¡¡ LINEAMIENTOS !!!

Question 1

Profesionales de la salud y trabajadores que lleven a cabo funciones de tipo administrativo, de aseo, vigilancia y de apoyo (Artículo 15 del Decreto 1374 de 2020). Nos es útil para diligenciar que campo.

Accepted Answer

OCUPACION

Answer

OCURRENCIA DEL CASO

Answer

LAS ACTIVIDADES QUE DESARROLLA LAS PUEDE LLEVAR A CABO DE MANERA VIRTUAL

Answer

PERTENENCIA ETNICA

Question 2

Formulario  5 Si el ciudadano no ha recibido el resultado de la prueba, pero manifiesta que sí se
la realizó, en la pregunta “si tuvo prueba, ¿el resultado fue?”

Accepted Answer

Se debe dejar marcado POSITIVA

Answer

Se debe dejar marcado NEGATIVA

Answer

Se debe dejar en SELECCIONAR

Answer

Se debe dejar marcado PRUEBA NO CONCLUYENTE

Question 3

F5 Nombre de nueva opción en la lista desplegable de ocupación.

Accepted Answer

TRABAJADOR EN EL AMBITO DE LA SALUD

Answer

TRABAJADOR SECTOR SALUD

Answer

PENSIONADO

Answer

DESEMPLEADO

Question 4

F5 Pregunte ¿Usted ha recibido atención medica en alguna clínica, hospital o por tele consulta?
Si el caso nos manifiesta que nunca ha asistido a consulta pero viene una fecha precargada.

Accepted Answer

DEJE LA QUE ESTÁ PRECARGADA

Answer

REGISTRE LA FECHA DE LA LLAMADA

Answer

ELIMINE LA QUE VIENE PRECARGADA

Answer

REGISTRE LA FECHA DE LA PRUEBA

Question 5

Excepciones: Para los siguientes escenarios esta pregunta se puede omitir, pero es importante que aunque se omita la pregunta para hacerla a la persona se debe dejar marcada como “NO” selecciona la correcta

Accepted Answer

Hombre: Gestante

Answer

Mujer u hombre menor de 12 años: Fumador

Answer

Mujer menor de 15 años: Gestante

Answer

Mujer mayor de 50 años: Gestante

Question 6

F1 Y F5 La manera correcta toda la información de Programas Sociales. En tipo de Regimen.

Accepted Answer

Prevalecerá la  información que nos brinde el ciudadano.

Answer

Prevalecerá la  información que este precargada.

Answer

Prevalecerá la  información de FOSYGA.

Answer

Prevalecerá la  información que este en ADRES.

Question 7

F5 Cuando un trabajador de la salud o cuidador ha proporcionado asistencia directa a una persona positiva para COVID, usando todos los de elementos de protección.

Accepted Answer

No se enlista como contacto.

Answer

Se enlista como contacto de riesgo moderado.

Answer

Se enlista como contacto estrecho.

Answer

Se enlista como contacto de riesgo bajo.

Question 8

Si durante la llamada se logra contacto con la persona, nos está brindando la
información, pero por alguna razón la llamada se cae, tenga presente que:

Accepted Answer

Es posible realizar hasta dos (2) intentos de rellamada

Answer

No se deben realiar intentos de rellamada de manera manual.

Answer

Intentar llamar hasta que en sistema indique "El contacto al que intentas llamar ha alcanzado el límite de llamadas configurado en el servicio"

Answer

Es posible realizar un (1)  intentos de rellanada.

¡¡¡ LINEAMIENTOS !!!

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Profesionales de la salud y trabajadores que lleven a cabo funciones de tipo administrativo, de aseo, vigilancia y de apoyo (Artículo 15 del Decreto 1374 de 2020). Nos es útil para diligenciar que campo.

Formulario 5 Si el ciudadano no ha recibido el resultado de la prueba, pero manifiesta que sí se la realizó, en la pregunta “si tuvo prueba, ¿el resultado fue?”

F5 Nombre de nueva opción en la lista desplegable de ocupación.

F5 Pregunte ¿Usted ha recibido atención medica en alguna clínica, hospital o por tele consulta? Si el caso nos manifiesta que nunca ha asistido a consulta pero viene una fecha precargada.

Excepciones: Para los siguientes escenarios esta pregunta se puede omitir, pero es importante que aunque se omita la pregunta para hacerla a la persona se debe dejar marcada como “NO” selecciona la correcta

F1 Y F5 La manera correcta toda la información de Programas Sociales. En tipo de Regimen.

F5 Cuando un trabajador de la salud o cuidador ha proporcionado asistencia directa a una persona positiva para COVID, usando todos los de elementos de protección.

Si durante la llamada se logra contacto con la persona, nos está brindando la información, pero por alguna razón la llamada se cae, tenga presente que: