CCRR

Question 1

Cliente con paln MM 200 desde el 01-03-2013 solicita ingreso de su tercer numero unidos, debo de indica que el ingreso tiene un costo de $990

Accepted Answer

El ingreso es gratis

Answer

El ingreso tiene un costo de $ 900

Answer

El ingreso al igual que la modificación es gratis

Answer

Ninguna de las anteriores

Question 2

Cliente portado, con plan multimedia ultra 5GB. tiene un cargo fijo mensual de:

Accepted Answer

$37.500 x 12 meses, cargo fijo mensual cliente portado

Answer

$43.000 Cargo Fijo Equipo Propio

Answer

$32.250 (Cargo Fijo Equipo Propio Portado)

Answer

$38.500 x 12 meses, cargo fijo mensual cliente portado

Question 3

Todos los planes Ultra tienen 200 sms todo destino, valor del minuto adicional $70, Internet ilimitado

Accepted Answer

500sms, $70 Valor minuto adicional, internet limitado

Answer

200sms, $70 Valor minuto adicional, internet limitado

Answer

Ninguna de las anteriores

Question 4

El ##002# se utiliza cuando un cliente indica que?

Accepted Answer

Desvio de llamadas

Answer

No puede realizar llamadas

Answer

No puede recibir llamadas

Answer

Ninguna de las anteriores

Question 5

El servicio ROAMING puede ser activado por:

Accepted Answer

Postpago y prepagos

Answer

Solo Postpago.

Answer

Postpago y Cuenta exacta

Answer

Postpago, Cuenta exacta y Prepagos

Question 6

Las bolsas de minutos disponibles para clientes Postpago, podemos decir que:

Accepted Answer

Se renuevan mensualmente junto al ciclo de facturación y el primer cobro es proporcional al ciclo.

Answer

Deben de tener saldo para poder activarlas

Answer

Se renuevan mensualmente junto al ciclo de facturación y el primer cobro es completo.

Answer

Ninguna de las anteriore

Question 7

El servio de sms prepagado esta disponible para clientes

Accepted Answer

postpago, Prepago, cuenta exacta

Answer

Postpago

Answer

Solo prepago

Answer

Solo cuenta exacta

Question 8

Los ciclos de facturacion para clientes postpago y cuenta exacta en one son:

Accepted Answer

42461

Answer

6-12-21-

Answer

42466

Answer

8-14-24

Question 9

El abono por limite de crédito solo puede ser realizado en.

Accepted Answer

CAC,sencillito, servipag, web, Banco estado

Answer

Un CAC

Answer

Ninguna de las anteriores

Answer

..

Question 10

Cliente Postpago que desea comunicarse al extrajero atreves del carrier 171 debemos informa que:

Accepted Answer

Solo posee 30 min por facturación para poder comunicarse

Answer

Solo posee 60 min por facturación para poder comunicarse

Answer

Solo posee 90 min por facturación para poder comunicarse

Answer

Puede comunicarse liberadamente con cargo a su boleta mensual.

CCRR

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Cliente con paln MM 200 desde el 01-03-2013 solicita ingreso de su tercer numero unidos, debo de indica que el ingreso tiene un costo de $990

Cliente portado, con plan multimedia ultra 5GB. tiene un cargo fijo mensual de:

Todos los planes Ultra tienen 200 sms todo destino, valor del minuto adicional $70, Internet ilimitado

El ##002# se utiliza cuando un cliente indica que?

El servicio ROAMING puede ser activado por:

Las bolsas de minutos disponibles para clientes Postpago, podemos decir que:

El servio de sms prepagado esta disponible para clientes

Los ciclos de facturacion para clientes postpago y cuenta exacta en one son:

El abono por limite de crédito solo puede ser realizado en.

Cliente Postpago que desea comunicarse al extrajero atreves del carrier 171 debemos informa que: